Рейтинг мобильных разработчиков России 2015 Рейтинг агентств перфоманс-маркетинга России 2015
Рейтинги и обзоры
digital-рынка
Обратная связь
rating@tagline.ru

И ещё раз

Рейтинг агентств перфоманс-маркетинга России 2015

Контекстная реклама, поисковое продвижение, аналитика эффективности, работа по KPI

12 февраля 2016

Top-10      Top-11–100      О рейтинге      Игрокам      Спонсорам      Комментарии экспертов

Вы можете увидеть больше информации о компании (основные услуги и экспертизы, описание, места в других рейтингах Тэглайн и т. д.) в карточке компании в Каталоге Тэглайн (для перехода в карточку нажмите на логотип компании или ярлычок Тэглайна в профилях).
Заголовки таблицы кликабельны — вы можете сортировать рейтинг по различным параметрам (позиция, динамика, стоимость, год, премии, места в других рейттингах).

1   О компании 2  3  4 Год Профили
1
Москва
до 160
Клиенты: «Первый БИТ», Бекасово, «Велосайт», Nadin и др.
0 2004 57
2
Москва, Санкт-Петербург
до 215
Клиенты: L'Oreal, Volvo, «Евросеть», UniCredit, BFM, «Юлмарт», Homecredit, Avito, 
+3 2002 11
2
Москва
до 650
Клиенты: Philips, Peugeot, Xerox, РОСНО, Love Republic, Импаза, «Мария» и др.
+1
2000 12
3
Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород
Клиенты: Билайн, МТС, Лаборатория Касперского, Мастерхост, «Бегун», «Мамба», 
+1 2001 35
4
Москва
до 250
Клиенты: Аэрофлот, МТС, Nestle, S7, «Связной», Philips, WWF, Greenpeace, Ростелеком, 
+4 2000 12
5
Москва
до 130
Клиенты: Job.ru, Intouch, Комус, «Из рук в руки», Ситилинк, Esky и др.
+1 2003 20
6
Москва, Санкт-Петербург
до 690
Клиенты: «Евросеть», Газпромнефть, СТС, Уралсиб, Hyundai, Bosco, Finn Flare, 
−4 2004 37
7
Москва, Санкт-Петербург
до 300
Клиенты: Главстрой, Стрим-авто, Mr. Doors, «Архыз», iCigarette, 585, LeFutur, 
+4 1998 11
8
Москва
до 60
Клиенты: «МегаФон», «Тинькофф», ВТБ24, Forex, Escada, Cirque du Soleil, «М.Видео», 
+8 2009 67
9
Москва, Красноярск
до 100
Клиенты: Аскона, RDI, Сити XXI век, Travelata, Boombate, Yell.ru и др.
+4 2004 75
10
Москва, Санкт-Петербург
до 80
Клиенты: Аэрофлот, Tele2, S7, ЮТэйр, Swatch, Росбанк, Tez Tour, TUI, «Банк Москвы», 
+23 2000 15

* Мы учитываем комплексные экспертизы агентств, входящих в группу — iConText, iSEO, WebProfiters, Registratura и Sociorama.
1 Компании, находящиеся на одной позиции, набрали одинаковое или близкое количество баллов.
2 В соответствии с политиками Редакции Тэглайн из названий компаний в рейтинговых таблицах и в Каталоге в обязательном порядке исключаются организационно-правовая форма предприятия и другие бессодержательные фрагменты текста, а также малозначимые приставки, характеризующие направления деятельности компании (например, «веб-студия», «Interactive» и т. д.).
3 Отрицательная динамика у компаний с преимущественно SEO-услугами связана с расширением позиционирования рейтинга до более комплексного направления — performance marketing.
4 Подробное описание логики указания стоимости услуг компании:
qqqq, Очень дорого (один из лидеров рынка и №1 в 1–2 сегментах)
qqq, Дорого (безупречные продукты и сервис, много наград, клиенты первого эшелона)
qq, Умеренно (стабильный поток клиентов и работ, хорошая репутация, цена немного ниже конкурентов)
q, Эконом (главное преимущество — низкая цена, для клиентов компании это часто является решающим)
Стоимость часа чаще всего указывалась компаниями в Анкете, в случае отсутствия этих данных — была найдена Редакцией в открытых источниках, либо получена в рамках диалога с представителем компании.

Top-11–100

Top-10      Top-11–100      О рейтинге      Игрокам      Спонсорам      Комментарии экспертов

Вы можете увидеть больше информации о компании (количество сотрудников, основные услуги и экспертизы, описание, места в других рейтингах Тэглайн и т. д.) в карточке компании в Каталоге Тэглайн (для перехода в карточку нажмите на фавикон компании или ярлычок Тэглайна в профилях).
Заголовки таблицы кликабельны — вы можете сортировать рейтинг по различным параметрам (позиция, динамика, стоимость, год).

1   Компания 2  3  4 Год Профили
11
Москва
+44 2012 16
12
Москва
+12   2006 62
13
Москва
−7 2001  
14
Москва
+37 1996 88
15
Москва, Харьков, Вологда
−6 2000 85
16
Москва
+43 2007 61
17
Барнаул, Москва
0 2007  
18
Санкт-Петербург
+11 2009 84
19
Санкт-Петербург, Москва, Брянск
−7 2000 49
20
Москва, Нижний Новгород
+36   2008 107
21
Москва
−3 2004 98
22
Москва, Брянск
−13 2000 41
23
Москва
+13 2006 3
24
Москва
−10 1999 59
25
Москва
new   2005  
26
Москва, Пермь, Саратов
−6 2005 63
27
Москва
+5
2005 14
28
Москва
+37   2007  
29
Москва, Зеленоград
−4 2006 135
30
Москва
new   1996  
31
Москва, Минск
−12 2007 45
32
Санкт-Петербург, Москва
+29
2002 3
33
Москва
+15   2007  
34
Москва
+55   2010  
35
Москва
+2   2001 125
36
Москва
+3 2010 9
37
Москва
+41 2007 100
38
Санкт-Петербург, Москва
−7 1997 132
39
Черноголовка
+21   1999  
40
Санкт-Петербург, Москва
0 2000 82
41
Москва, Санкт-Петербург
+4 2013  
42
Казань, Москва
+4 2007 110
43
Москва, Курск, Белгород
−15 2001 28
44
Санкт-Петербург, Москва
+19 1999 39
45
Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург, Дзержинск
new 1999 141
46
Москва
+20 2007 23
47
Москва
new   2003  
48
Москва
new   2002 81
49
Москва
new   2003  
50
Москва, Новосибирск
−35   2005  
51
Санкт-Петербург, Москва
−9 2001 115
52
Санкт-Петербург, Москва
−29   2005 51
53
Санкт-Петербург
−26 2004 78
54
Москва
+16
2002 1
55
Москва, Ульяновск
−6 2001 13
56
Москва, Самара
−35 2006 144
57
Москва, Самара
new 2009 149
58
Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород
−36   2006  
59
Москва, Нижний Новгород
+3 2008 95
60
Москва, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Казань
+12   2006  
61
Москва, Краснодар
−31   1998  
62
Минск
new   2003  
63
Санкт-Петербург
+32   2007  
64
Москва, Тамбов
+12   2011  
65
Москва
+4 2000 10
66
Иркутск, Братск, Улан-Удэ
new 2009 138
67
Москва
+6 2006 148
68
Москва
−21 2004 14
69
Новосибирск, Москва, Санкт-Петербург
+27 2009  
70
Москва
−6   2005  
71
Москва
+22 2013  
72
Москва
+18 2005 130
73
Москва, Тула
new 2008  
74
Москва, Санкт-Петербург
−17   2004  
75
Москва
−32   2010 56
76
Новосибирск
−32 2005 139
77
Москва
−36   2003 99
78
Москва, Чебоксары
−26 2008 68
79
Москва, Самара
new   1998  
80
Москва, Тула
new   2008  
81
Самара
new   2007  
82
Санкт-Петербург, Москва
0   2004  
83
Москва
−3   2005  
84
Москва
new   2004 145
85
Екатеринбург, Москва
+15 2012  
86
Челябинск, Москва, Екатеринбург
+13 2001 120
87
Санкт-Петербург, Москва
+5   2010 134
88
Иркутск
−2 2004 143
89
Москва, Санкт-Петербург, Киев
−8   2006  
90
Санкт-Петербург, Москва, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Новосибирск, Самара, Казань
−3   2001 140
91
Екатеринбург
new 2002  
92
Новосибирск, Кемерово, Иркутск
−7   2010  
93
Москва
new   2005  
94
Москва, Санкт-Петербург
new   2006  
95
Москва
+3 2008 10
96
Москва, Киев
new   2007  
97
Москва
+1   2003  
98
Москва
new   2014  
99
 
new   2000  
100
Москва, Самара
−1 1999  

* В Рейтинге учитывались показатели не сервиса eLama в целом, а лишь той его части, которая обеспечивает индивидуальный аккаунтинг клиентов (eLama Agency). Обороты сервисов и сами сервисы в Рейтинг не включаются.
1 Компании, находящиеся на одной позиции, набрали одинаковое или близкое количество баллов.
2 В соответствии с политиками Редакции Тэглайн из названий компаний в рейтинговых таблицах и в Каталоге в обязательном порядке исключаются организационно-правовая форма предприятия и другие бессодержательные фрагменты текста, а также малозначимые приставки, характеризующие направления деятельности компании (например, «веб-студия», «Interactive» и т. д.).
3 Отрицательная динамика у компаний с преимущественно SEO-услугами связана с расширением позиционирования рейтинга до более комплексного направления — performance marketing.
4 Подробное описание логики указания стоимости услуг компании:
qqqq, Очень дорого (один из лидеров рынка и №1 в 1–2 сегментах)
qqq, Дорого (безупречные продукты и сервис, много наград, клиенты первого эшелона)
qq, Умеренно (стабильный поток клиентов и работ, хорошая репутация, цена немного ниже конкурентов)
q, Эконом (главное преимущество — низкая цена, для клиентов компании это часто является решающим)
Стоимость часа чаще всего указывалась компаниями в Анкете, в случае отсутствия этих данных — была найдена Редакцией в открытых источниках, либо получена в рамках диалога с представителем компании.

Для подбора подрядчиков на комплексное обслуживание рекомендуем обратить внимание на рейтинг digital-агентств. Игроки рынка, сбалансированно сочетающие разные продакшн-направления (аналитика, разработка, дизайн и контент), представлены в нашем рейтинге digital-продакшнов. Кроме того, вы можете воспользоваться специализированными рейтингами дизайн-студий, аутсорс-продакшнов, мобильных разработчиков, веб-интеграторов.

Не попали в этот рейтинг? Не беда!
Размещайте карточку в нашем Каталоге и участвуйте в Подборе веб-студий/агентств!
Также вы можете разместить вашу рекламу здесь или приобрести спонсорский пакет уже сейчас.
Это ваш шанс получить заказы клиентов и пристальное внимание коллег по рынку!
Крупнейший источник заказов на российском digital-рынке.

О рейтинге

Top-10      Top-11–100      О рейтинге      Игрокам      Спонсорам      Комментарии экспертов

Первый в мире Рейтинг агентств перфоманс-маркетинга (при поддержке агентства Kinetica и портала Sostav.ru) ранжирует компании, которые сконцентрировались на подходах и инвентаре performance marketing и ориентируются на измеримые результаты рекламных кампаний и активаций.

Экспертная группа, исходя из глубокого анализа ситуации в России и на более зрелых рынках, приняла решение объединить в общий рейтинг все компании, которые используют широкой портфель сервисов performance-маркетинга, в том числе поисковое продвижение и контекстную рекламу.

С точки зрения инструментария поисковая оптимизация является одной из основ performance-маркетинга: основная проблема в данном случае — корректный учет SEO-«заводов», которые по масштабам в разы превосходят более прогрессивные performance-агентства, но при этом не являются настолько комплексными и ориентированными на стратегию и результат (а это главное для перфоманс-маркетинга).

Алексей Раменский
Главный редактор

Можно сказать, что данный рейтинг — переходный, так как в нем принципиально снижен вес коэффициентов, связанных с популярностью компаний и оборотом (в следующем году Тэглайн продолжит работать в этом направлении).

Смогут ли SEO-компании «удержать пальму первенства» в таком ракурсе сплита — вопрос ближайших 1–2 лет, за которые им придется доказать (или опровергнуть) клиентскому и профессиональному сообществу принадлежность к более цивилизованному рынку, который (в отличие от российских SEO-практик) в гораздо меньшей степени построен на технологическом и концептуальном «криминале» — агрессивном воздействии на поисковые системы. Кроме того, не стоит забывать, что поисковая оптимизация по своей сути не позволяет легко привязать оплату агентства к KPI бизнеса заказчика, дает принципиально менее предсказуемый результат и далеко не всегда гарантирует успех, в отличие от многих других performance-инструментов, что будет стимулировать превращение SEO-агентств в узкоспециализированные компании, если они не смогут расширить свой портфель и подходы до performance-стандартов.

Выпуском этого долгожданного рейтинга мы смогли показать разницу между двумя рынками агентств, каждый из которых считает себя полносервисным — digital, продукты которого построены на креативных концепциях и стратегиях бренд-коммуникации, и performance — который изначально ориентируется на измеримый результат, интегрирует онлайн и офлайн-инструменты, и гораздо чаще не имеет креативных и продакшн-экспертиз.

Сложно (да и не нужно) проводить четкую линию между этими типами компаний и заказов, но на данный момент между ними наблюдаются принципиальные отличия, которые сохранятся еще много лет (в других странах это по-прежнему разные рынки).

Также мы считаем, что бессмысленно выделять отдельные сегменты на данном рынке, так как лидирующие агентства уже стараются подходить к инвентарю унифицированно, и иметь по всем инструментам четкий контроль эффективности и единую аналитику, а в большинстве отдельных performance-сегментов (кроме поискового маркетинга) можно выделить не более 10 стабильно работающих компаний, что не позволяет подготовить осмысленные специализированные рейтинги.

Performance-агентства создают и проводят рекламные кампании, ориентированные на конкретный измеримый результат, максимально приближенный к KPI (задачам и показателям) бизнеса: количеству и стоимости продаж, звонков, заполненных заявок, управляют бюджетом прозрачно и эффективно с контролем в реальном времени и используют для этого широкий инструментарий:
— поисковый маркетинг (контекстную рекламу и поисковую оптимизацию),
— веб-аналитику,
— ремаркетинг,
— мобильную рекламу и аналитику,
— работу с маркетплейсами,
— таргетированную рекламу в социальных сетях (TGB),
— лид-маркетинг (CPL/CPA),
— programmatic,
— партнерские программы, 
— стратегическое планирование и управление маркетингом клиента,
— eCRM,
— email-маркетинг,
— медийную рекламу,
— контент-маркетинг,
— интеграции и спецпроекты,
— юзабилити-оптимизацию и повышение конверсии.

Этот рейтинг является продолжением опубликованного в 2014 году Рейтинга агентств поискового маркетинга, но больший вес в нем имеют перфоманс-агентства, которые обладают более комплексными экспертизами. Именно с этим связана отрицательная динамика у компаний с преимущественно SEO-услугами.

Методология рейтинга
Ввиду огромного количества попыток накрутки результатов голосования (что вполне характерно для представителей SEO-рынка) впервые с 2012 года мы приняли решение сделать методологию подсчета закрытой. При этом, мы следовали нашим принципам, проверенным за 10 лет работы: голосование игроков за лидеров рынка с оценкой 19-ти параметров, аудит бизнес-показателей, оценка формальных оснований для наличия в рейтинге, развитая система борьбы с накрутками всевозможных типов.

При подготовке Рейтинга использовались результаты голосования (проводилось с апреля 2015 года по февраль 2016 года) 184 комплексных digital-агентств, SEO-компаний, агентств контекстной рекламы и других представителей рынка поискового маркетинга с офисом в России.

Игрокам

Top-10      Top-11–100      О рейтинге      Игрокам      Спонсорам      Комментарии экспертов

Вы не в Рейтинге. Если вы считаете, что ваша компания непременно должна была оказаться среди победителей Рейтинга — ознакомьтесь, пожалуйста, с нашей инструкцией о том, как попадать в рейтинги и попробуйте к следующему году выполнить все перечисленные в ней условия. Также мы всегда рады узнать о новых (или недостаточно известных старых) компаниях — помимо регистрации на нашем сайте вы можете написать нам письмо с рассказом о вашей компании — позиционировании, основных конкурентах, портфолио, продуктовом ряде, характере клиентов, а также ряде показателей: оборотах, количестве и уровне клиентов, количестве (масштаб, качество, направленность) проектов, количестве и профиле деятельности сотрудников и т. д.
Также советуем внимательно изучить часто задаваемые вопросы о рейтингах Тэглайн и наши интересные ответы на них. Возможно, часть ваших вопросов к нам и мирозданию отпадет сама собой.

Вы в Рейтинге! Поздравляем вас и рекомендуем эффективно использовать этот инфоповод в разной внешней и внутренней активности вашей компании.

Вы в Рейтинге, но вас что-то не устраивает. Скорее всего, у вас есть претензии к информации, размещенной о вас на этой странице. Есть несколько вещей, которые вам необходимо знать:
— Информацию на этой странице нельзя напрямую отредактировать через Личный кабинет вашей компании или другими способами (даже за деньги).
Все, что вы вводите через Личный кабинет, обрабатывается нашими модераторами и может претерпеть некоторые изменения в связи с редакционными политиками.
Наши модераторы собирают информацию из разных источников, а решение о том, какая информация более достоверна и приоритетна для размещения, принимается Редакцией.
Для снижения вероятности публикации нами некорректной информации просим держать в актуальном виде информацию на всех коммуникационных площадках, с которыми могут столкнуться наши модераторы.
Также просим вас постоянно поддерживать актуальность данных (контакты, даты обновления, свежие проекты и другую информацию) в вашем Личном кабинете, на официальном сайте и в social media компании, так как они используются при модерации и публикации рейтингов и в целом при принятии решений клиентами о выборе вас в качестве подрядчика.
— Если вы считаете, что ваша позиция в Рейтинге не совпадает с реальным положением дел, еще раз перечитайте нашу инструкцию о том, как попадать в рейтинги и FAQ, и попробуйте поискать причины вашей низкой позиции в ней.
— Все замечания и дополнения вы можете отправлять на rating@tagline.ru. Мы не гарантируем моментального ответа или исправления информации, но ваше письмо и последующий звонок могут значительно ускорить это.

Спонсорам

Top-10      Top-11–100      О рейтинге      Игрокам      Спонсорам      Комментарии экспертов

Вы можете выступить спонсором или рекламодателем Рейтинга агентств перфоманс-маркетинга Тэглайн-2015. Размещение рекламы увеличивает ваши известность, узнаваемость и количество заказов, а также позволяет организаторам использовать больше ресурсов для подготовки качественного рейтинга и его продвижения среди клиентской и профессиональной аудитории.

Реклама у нас — это почти так же эффективно, как и сами рейтинги, потому что ее размещение увеличивает вашу узнаваемость, а также переходы и заказы с нашего сайта. 
Экспоненты рейтингов получают от 25 до 50% своих заказов благодаря нахождению в рейтингах или размещению рекламы на странице с ними (посмотрите отзывы довольных рекламодателей).

Основные опции для рекламодателей:

1. Разместить логотип и подпись к нему с активной ссылкой на фиксированном месте в спонсорской ленте на странице с Рейтингом (на 365 дней):
1 место — 197 000 Р
2 место — 173 000 Р
3 место — 159 000 Р
4 место — 145 000 Р
6 место — 119 000 Р
7 место — 107 000 Р
9 место — 84 000 Р
10 место — 73 000 Р
 

Реклама — это способ донести до аудитории ваше позиционирование, преимущества или лидерство в определенной специализации, что улучшает конверсию в заказы.
Подпись к логотипу, а также ссылка с него, ведущая на какую-то лаконичную страницу (специальный лендинг или портфолио или список сервисов), описывающую ваши ключевые достоинства, продукты и экспертизы, которых нет у других игроков, могут убедить посетителей воспользоваться именно вашими услугами, поскольку ваши ключевые специализации будут очевидно коррелировать с их запросами и требованиями.

2. Разместить баннер-растяжку 100%×60 px в шапке страницы с Рейтингом: 35 000 Р/неделя или 95 000 Р/месяц.

3. Разместить баннер 240×400 px возле рейтинговой таблицы в правой колонке страницы с Рейтингом: 25 000 Р/неделя или 60 000 Р/месяц. В первую неделю релиза — 62 500 Р.

Закрепление баннера в шапке сайта / в правой колонке, чтобы при вертикальном прокручивании страницы с Рейтингом он постоянно оставался в поле зрения пользователя — в 2 раза дороже стоимости размещения по прайсу. Баннер, который разворачивается при наведении — в 1,5 раза дороже стоимости размещения по прайсу. Закрепленный и разворачивающийся баннер — в 3 раза дороже стоимости размещения по прайсу.

Помочь этому рынку стать понятнее для нас самих и привлекательнее и прозрачнее для клиентов и сотрудников — бесценно.

Мы предлагаем вам поддержать Рейтинг и одновременно разместить рекламу на странице с ним — это хорошая синергия с портфелем услуг вашей компании,
а значит — дополнительная возможность привлечь внимание клиентов, потенциальных сотрудников, партнеров и коллег по рынку к активности и успеху вашей компании.

Подробное описание опций, бенефиты для спонсоров и другие предложения по размещению рекламы на сайтах Тэглайна — на странице http://tagline.ru/advert.

Комментарии экспертов

Top-10      Top-11–100      О рейтинге      Игрокам      Спонсорам      Комментарии экспертов

Анастасия Буланова
ArrowMedia, Директор по работе с ключевыми клиентами
Павел Гительман
RTA, Генеральный директор
Татьяна Костенкова
«Блондинка», Генеральный директор
Надежда Мерещенко
Adventum, Генеральный директор
Сергей Петраковский
i-Media, Коммерческий директор
Александр Симановский
Artics Internet Solutions, Генеральный директор
Мария Черницкая
iConText Group, Президент
Надежда Шилова
ADLABS, Директор

1. Что такое перфоманс-маркетинг?

Анастасия Буланова, ArrowMedia
Performance marketing — реклама, направленная на стимулирование продаж и отражающая прямую взаимосвязь бюджета с конечными продажами. В России под этим понятием подразумевается маркетинг, нацеленный на некий результат/показатель, который связан с повышением продаж и оценкой результата работы каждого из направлений маркетинга. Такими показателями могут быть: стоимость заявок, звонков (уникальных целевых звонков), заказов или, например, LTV [Lifetime Value, CLV, CLTV] — для продвинутых рекламодателей.

Павел Гительман, RTA
Это направление, объединяющее в себе инструментарий, который направлен на решение конкретных бизнес-задач клиента.

Татьяна Костенкова, «Блондинка»
Это размещение рекламы, в котором ключевую роль играет измеримый результат для рекламодателя (чаще всего это продажи или показатели, напрямую связанные с ними).

Надежда Мерещенко, Adventum
Performance-маркетинг — это про результат, про четкие KPI, про полное погружение в бизнес клиента и долгие отношения с его счастливыми пользователями. Если несколько лет назад сочетание performance-маркетинг вызывало недоумение и вопросы, то сейчас, конечно, такого нет. Считать показы, клики, конверсии уже недостаточно, и рынок digital и рекламы перестраивается, performance-агентств становится больше. Встает вопрос все ли агентства действительно про performance… но это уже другая история.

Сергей Петраковский, i-Media
Под термином «перфоманс-маркетинг» обычно подразумевают маркетинговые коммуникации, направленные на повышение продаж с прозрачным, измеримым результатом.
Традиционные каналы перфоманс-маркетинга — контекстная реклама, поисковая оптимизация, ремаркетинг.

Александр Симановский, Artics Internet Solutions
Performance-маркетинг — это управляемая рекламная активность, направленная на стимулирование продаж, результат которой можно измерить в важных для бизнеса KPI (например, стоимость привлечения клиента, объем продаж, ROI).

Мария Черницкая, iConText Group
Performance-маркетинг — один из самых эффективных на сегодня подходов для решения задач бизнеса в интернете. Контекстная реклама — один из каналов performance наравне с таргетированной рекламой в социальных сетях, mobile, programmatic, SEO, веб-аналитикой и др. Если рынок раньше говорил о контекстной рекламе, после — о performance (нередко почему-то имея в виду контекстную рекламу), то сегодня, наконец-то, пришло понимание, что performance маркетинг — это больше, чем контекстная реклама.

Надежда Шилова, ADLABS
Под performance мы понимаем подход, при котором все возможности интернет-маркетинга используются для достижения задач бизнеса. Речь идет о конкретном измеримом результате для клиента, например, снизить стоимость привлечения клиента, увеличить ROI, увеличить объем продаж на 5% и др.

2. В чем принципиальное отличие рынка, термина и набора продуктов performance marketing от традиционного сочетания поискового маркетинга (контекстной рекламы и поисковой оптимизации), веб-аналитики и других классических услуг?

Анастасия Буланова, ArrowMedia
Задачи клиента типа «стоять в первом спеце» без привязки к эффективности, к счастью, остались в прошлом, а это было свойственно устаревшему подходу.
Performance-marketing — это комплексный подход, где необходима настроенная с минимальной погрешностью аналитика, в идеале от клика по слову/баннеру до конечного результата по нему. Подход подразумевает умение и готовность создавать и оптимизировать «креативы», посадочные страницы, проводить тесты и оптимизировать результат. Для начала необходимо погрузиться в бизнес клиента и разработать систему оценки эффективности работ. Основные инструменты этого подхода: контекстная реклама, таргетированная реклама в социальных сетях, товарная реклама, ретаргетинг и т. д.

Павел Гительман, RTA
Отдельные направления не решают комплексные цели клиента, а закрывают только одну потребность. Например, присутствие в поиске или анализ сайта.
Сложившаяся практика предоставления услуг в направлении performance marketing схожа с рынком услуг в строительстве. Бригада отвечает за качественный ремонт в квартире, если они делают все под ключ. Если же вы отдельно вызываете электриков и сантехников они будут отвечать только за свою работу и в результате вы можете больше потратить, чем получить.

Татьяна Костенкова, «Блондинка»
Контекстную рекламу можно покупать по позициям (когда рекламодатель «хочет видеть себя в выдаче по слову»). Аналогично с поисковой оптимизацией — «хотим быть в топе». Performance подразумевает, что все инструменты и задачи направлены на увеличение продаж или достижение других количественных бизнес-KPI клиента. Здесь уже не может идти речь о размещении так, чтобы «начальник себя видел» — либо мы работаем на увеличение продаж и конверсий, либо на удовлетворение начальника.

Надежда Мерещенко, Adventum
Все инструменты работают в связке и ни один из них не может (и не должен!) работать без аналитики. Почему? У каждого бизнеса свои особенности, и поэтому рекламные каналы работают с разной эффективностью. В любом случае наша цель — обеспечить максимальный возврат инвестиций клиента. И только аналитика на этапах «до», «во время» и «после» дает возможность подобрать для каждого клиента уникальный набор инструментов.

Сергей Петраковский, i-Media
Перфоманс-маркетинг — это и есть сочетание поискового маркетинга, веб-аналитики и других инструментов повышения продаж (ремаркетинг, таргетированная реклама в соцсетях и т.п.). Концепция перфоманс-маркетинга лишь корректирует каждую из этих классических услуг: постепенно возникают единые KPI для каналов (ROI или ROAS), модицифицируются тарифы (например, в SEO переход от модели оплаты за позиции к оплате за трафик / конверсии), растет связность между услугами (данные SEO-трафика используются в оптимизации контекстной рекламы, ремаркетинг «добивает» посетителей с SEO / контекстной рекламы и т. п.).

Мария Черницкая, iConText Group
В контекстной рекламе, веб-аналитике, SEO всегда было важно измерение, отслеживание показателей и метрик. В performance это выходит на первый план: мы все работаем с большим количеством каналов. Performance — это эффективность размещения. Подход решает задачи бизнеса, достигает KPI и увеличивает продажи. И нередко сегодня маркетинг-микс рекламодателя в рамках рекламной кампании содержит множество каналов — их все важно отслеживать, «снимать данные». Именно поэтому думаю, что технологии станут новым хитом ближайшего времени. И я имею в виду технологии, которые будут позволять это делать. Мы уже работаем с большим количеством каналов, их сплит отличается в зависимости от задач конкретного клиента и рекламной кампании, но одно неизменно необходимо для успеха — наличие технологий.

Надежда Шилова, ADLABS
В рамках перфоманс-подхода, совершая любое маркетинговое действие, маркетолог думает о том, что будет являться результатом для бизнеса в связке с маркетингом, как он будет измерять и оптимизировать результат. Все рекламные каналы должны быть нацелены на единый результат и работать, как единое целое.

3. Выделите основные тренды этого рынка для 2015–2016 гг. в бизнесе, экономике, технологиях, клиентском сервисе, продуктах, подходах, поведении аудитории и других аспектах, которые вам кажутся важными.

Анастасия Буланова, ArrowMedia
Рекламодатели будут больше работать с лендингами, мобильными сайтами, мобильными приложениями, соцсетями, так как изменяется поведение пользователей. Растет мобильный и социальный трафик, как результат — увеличение экрана мобильных. Это заставляет рекламодателей и агентства всерьез посмотреть и оценить вклад мобильной рекламы в общий результат. Не стоит забывать и про веб-аналитику с отслеживанием звонков со связкой с CRM. Также актуальны и обсуждаемы остаются programmatic и look-alike. Думаю, в этом году мы увидим немало новых возможностей инструментов и кейсы рекламодателей. И, конечно, работа с лояльностью, возврат и удержание клиентов получат больше заслуженного внимания.

Павел Гительман, RTA
Увеличение требований к качеству привлекаемой аудитории. Это выражается в расширенных black-листах, прописанных реджектах, антифродовой политике.
Прошел период кампаний, которые запускаются после присланного медиаплана. Сейчас вы должны доказать эффективность плана конкурентным и рыночным анализом. С этим связана также растущая популярность аналитических систем типа Comscore и Similar Web.

Продолжается автоматизация процессов. Благодаря открытым API, создается автоматическая отчетность, дашборды, показывающие основные показатели кампании. Это позволяет и агентству и рекламодателю видеть ход кампании в режиме реального времени и быстро адаптировать всю стратегию, а не только контекстную рекламу.

Растут требования агентств к площадкам. Например, уже недостаточно, чтобы площадка обладала большим охватом. Нужны качественные поведенческие характеристики, адаптируемость под разные устройства, естественные источники трафика на площадке.

Направление PM будет уверенно набирать обороты в 2015-16 гг. по сравнению с другими рекламными отраслями, так как за счет этого сегмента выполняются бизнес-задачи клиента.

Главный вопрос, который уже сегодня должен задать себе человек, работающий в направлении PM: если мой повседневный труд заменит робот, в чем будет моя ценность?

Татьяна Костенкова, «Блондинка»
Клиенты стали считать конверсии и приходить к подрядчику с четким пониманием, сколько продаж, с каким средним чеком, по какой цене им нужно. Во всяком случае, таких клиентов стало больше. Агентства учатся работать с этим — повышают экспертизу, обмениваются опытом. Кроме того, жесткая конкуренция заставляет агентства оптимизировать процессы и постоянно повышать уровень клиентского сервиса. Все это вместе заставляет агентства учиться брать комиссию за свои услуги и не работать бесплатно. Технологии, кажется, что развиваются, но на самом деле существуют единицы технологии, остальное — продающий «фасад» для клиентского сервиса (не буду оценивать, хорошо это или плохо, это просто реальность нашего рынка).

Надежда Мерещенко, Adventum
За последний год у клиентов выросли требования к performance-агентствам, потому что в условиях так называемого «кризиса» отношение к инвестициям и их возврату изменилось. Мы понимаем этот тренд и знаем, что не каждое агентство готово наравне с клиентом нести ответственность за его бизнес, подписаться под его успехом и под возможными неудачами. Такой performance-подход будет набирать обороты в 2016 году.

Сергей Петраковский, i-Media
Мобайл — растет доля посетителей с мобильных устройств (уже 60% посетителей Рунета). А значит, все важнее работать с этим сегментом трафика в основных перфоманс-каналах и делать сайт удобным для «мобильных» посетителей.

Ремаркетинг — его возможности и функционал стремительно развиваются. Ремаркетинг уже можно выделять в отдельный канал рекламных коммуникаций в интернете.

Возрастающие требования рекламодателей к веб-аналитике и развивающаяся функциональность аналитических инструментов. Здесь много направлений — коллтрекинг для учета обращений по телефону, интеграция Google Analytics с телефонией и CRM для сквозного учета от клика до продажи (в том числе и совершенной через звонок клиента). Также идет переход от атрибуции конверсий по модели last click к более сложным и правильным моделям. И конечно, рынок ждет решения проблем в отслеживании multidevice-конверсий.

Растет значимость технологий в управлении рекламой (programmatic-маркетинг). Это прежде всего касается контекстной рекламы и ремаркетинга — сейчас уже сложно представить «ручное» управление контекстом, это архаично и неэффективно.

Александр Симановский, Artics Internet Solutions
Совсем недавно performance-маркетинг использовали в основном e-commerce, банки и travel, сегодня же мы видим, что многие бренды пытаются четко выстроить взаимосвязь между инвестициями в маркетинг и прибылью.
Если говорить про инструменты, то для многих рекламодателей основным каналом является контекстная реклама, но ситуация также постепенно меняется — performance-маркетинг выходит за рамки стандартных инструментов. Сегодня выигрывают те, кто разрабатывают и реализуют комплексные digital-кампании (от проведения PR- и SMM-кампаний до настройки аналитики и оптимизации performance-каналов).
И конечно, в качестве ключевых трендов нельзя не назвать мобильную рекламу и Big Data.
Отдельно хочется сказать про клиентский сервис — требования к агентствам со стороны рекламодателей растут. Рекламодатели в качестве партнеров выбирают агентства, которые будут понимать специфику и смогут развивать бизнес вместе с ними. Индивидуальный подход, выделенная команда, погружение в бизнес заказчика — теперь это чуть ли не обязательные требования.

Мария Черницкая, iConText Group
В целом, рынок performance-маркетинга будет расти, при этом увеличение будет в основном за счет неконтекстных каналов: будет расти их доля в совокупном объеме.
Объем рынка контекстной рекламы также покажет рост: конечно, не по 25-35% как в прошлые пероды, но уверенный — на 5-7%. В целом, рынок контекста будет расти за счет крупных рекламодателей, а неконтекстные каналы — за счет небольших кампаний.

Надежда Шилова, ADLABS
— Аналитика вокруг пользователей, а не кук;
— Умная закупка трафика;
— Автоматизация маркетинга — не только привлечение трафика, а полный комплекс работ с клиентами;
— Смещение акцента с привлечения клиента на удержание и работу с лояльностью;
— Синхронизация всех возможных точек соприкосновения пользователей с брендом рекламодателя для построения единой стратегии достижения бизнес-задач.

4. Какие услуги, появившиеся в последние 2–3 года, стали/станут неотъемлемой частью портфеля перфоманс-агентств?

Анастасия Буланова, ArrowMedia
Отслеживание звонков — одна из основных тенденций отслеживания эффективности. Настройка аналитики и анализ воронки продаж до конечной продажи или конкретного покупателя. Мобильная реклама в последние годы является одним из самых актуальных трендов. Возлагаются надежды, что в этом году programmatic в России станет более прозрачным и состоятся интересные сделки по покупке данных. Тестирование и разработка «креативов» и «посадочных» тоже займет очень важное место в услугах performance-агентств.

Татьяна Костенкова, «Блондинка»
Уже стали: ремаркетинг, CPA-сети, RTB. Работа с большим спектром технологий — от мониторинга до веб-аналитики.

Надежда Мерещенко, Adventum
Продвинутая аналитика, mobile, programmatic — без этого в будущем performance-агентства работать не смогут. Причем под продвинутой аналитикой я имею в виду аналитику, которая глубоко интегрирована в бизнес клиента и учитывает данные со всех онлайн- и офлайн-каналов. Не все агентства умеют это делать, но всем придется научиться. Так же как и использовать mobile- и programmatic-инструменты.

Сергей Петраковский, i-Media
Ремаркетинг, коллтрекинг, построение сквозной аналитики (интеграция Google Analytics с телефонией и CRM).

Александр Симановский, Artics Internet Solutions
Еще пару лет в одной из наших активностей мы использовали слоган «Кто не performance — тот не digital», и, похоже, наше предсказание начинает сбываться. Performance-подход эволюционирует. Времена, когда под performance подразумевали только поисковый маркетинг, проходят. Уже сейчас performance-маркетинг сложно представить без продвижения мобильных приложений и программатик-закупок. В дальнейшем все управляемые и измеримые активности в digital должны стать инструментами performance-агентств.

Мария Черницкая, iConText Group
В рамках работы Комитета IAB Russia мы с агентствами-участниками встреч создали Продуктовую линейку performance-маркетинга: какие каналы относятся к performance сегодня. Если контекстная реклама, SEO, CPA, веб-аналитика используются давно, то mobile, ремаркетинг, маркетплейсы начали активнее развиваться именно в последние несколько лет. Также в последнее время мы заметили, что digital-стратегия все больше становится самостоятельным продуктом. И, конечно, технологии — за ними будущее.

Надежда Шилова, ADLABS
Ретаргетинг, мобильная реклама, RTB, е-mail-маркетинг, e-CRM, ну и, конечно, сквозная аналитика.

5. На сколько лет, по вашему мнению, может хватить этого относительного нового термина (перфоманс-маркетинг), прежде чем мы сможем увидеть какой-то принципиально новый подход или существенное расширение инвентаря?

Анастасия Буланова, ArrowMedia
Единицы рекламодателей могут похвастаться детализированным отслеживанием эффективности рекламы от самого низкого уровня (например, ключевого слова или баннера) до конечного результата: будь то продажа или новый клиент. Поэтому потенциал работы с данным подходом очень большой.

Павел Гительман, RTA
В течение 5 лет это направление перерастет в бизнес-консалтинг. Агентствам будут давать полный доступ к составляющей бизнеса, которую можно вырастить за счет рекламы. При этом отвечать агентства будут за продажи продуктов во всех секторах (а не только в ecommerce) благодаря multi-channel tracking.

Татьяна Костенкова, «Блондинка»
Судя по темпам изменений, которые происходят на нашем рынке, 2-3 года термин продержится.

Надежда Мерещенко, Adventum
Новые слова изобретают уже сейчас, однако это не значит, что они приживутся или подход принципиально изменится. По крайней мере в ближайшее время. Взять тот же agile-маркетинг: не что иное, как наш performance в моменте. Мне кажется, сейчас важно улучшать качество работы существующих методов и не соревноваться в изобретении новых имен для них.

Сергей Петраковский, i-Media
Перфоманс-маркетинг — это надолго. Пока не видно возможного заката этого термина — разве что перфоманс-маркетинг до конца вытеснит традиционный, и необходимость в отдельном термине пропадет.

Александр Симановский, Artics Internet Solutions
Инвентарь, безусловно, и дальше будет эволюционировать, но смысл подхода не поменяется. Также как не меняется понимание сути брендинга, хотя набор инструментов даже за последние 5 лет существенно изменился.

Надежда Шилова, ADLABS
Мне кажется, что на перестроение агентств из контекстных и SEO до настоящих перфоманс-агентств уйдет несколько лет: сейчас рынок только в самом начале пути.

На этой странице вы найдете лучшие агентства перфоманс-маркетинга в Москве и России и узнаете, какие услуги они оказывают.
Вы ни за что не узнаете, что такое контекстная реклама, поисковое продвижение, аналитика эффективности, работа по KPI, чем отличается performance marketing от перфоманс-маркетинг и множество других вещей.

Огромная благодарность спонсорам проектов Тэглайна, с которыми все наши эксперименты над рынком становятся реальностью: Kinetica, Студия 38, SEO.RU; R:TA, Another Point, Accord, ONY, Smartica, Dr.JUNG; Nectarin, «Люди говорят», Fistashki, NLO; Scada, Greensight, Art’Performance, Simtech; Bquadro, «Далее», IT Soft, Leto, Nikoland, Peach; Duotek, Сибирикс, «Факт», Artwell, qb; Redis, Brandivision, HTDG; Heads&Hands; Pichesky, AGIMA, Quins, HooDoo, Контора Иванова, Live Typing; 65apps; Glidemobile, Gstudio, Mosaic, MST; CastCom, Complex Systems, Engage, Flex Media, Inostudio, Notamedia, Re:evolution; «Бюро», AIC + QSOFT, AGIMA.mobile.

Подписаться на релизы и анонсы

Что это?

Рейтинг агентств, которые создают и проводят рекламные кампании, ориентированные на конкретный измеримый результат, максимально приближенный к KPI (задачам и показателям) бизнеса: стоимости и объему продаж, привлечения клиента, ROI, и используют для этого широкий инструментарий:
— поисковый маркетинг (контекстную рекламу и поисковую оптимизацию),
— веб-аналитику,
— ремаркетинг,
— мобильную рекламу и аналитику,
— работу с маркетплейсами,
— таргетированную рекламу в социальных сетях (TGB),
— лид-маркетинг (CPL/CPA),
— programmatic,
— партнерские программы,
— стратегическое планирование и управление маркетингом клиента,
— eCRM,
— email-маркетинг,
— медийную рекламу,
— контент-маркетинг,
— интеграции и спецпроекты,
— юзабилити-оптимизацию и повышение конверсии.

Этот рейтинг является продолжением опубликованного в 2014 году Рейтинга агентств поискового маркетинга, но больший вес в нем имеют перфоманс-агентства, которые обладают более комплексными экспертизами. Именно с этим связана отрицательная динамика у компаний с преимущественно SEO-услугами.

NB! Прочитайте Манифест Экспертной группы Тэглайн о концепции рейтинга.

Комментарии экспертов


Зарплаты и рейты
Регион Зарплата,
q/мес
Рейт,
q/час
SEO / SEM / веб-аналитики
Среднее 49 110 1 790
Москва 54 080 2 070
Мск, рег. 48 840 1 860
Регионы 41 900 1 390
PR / SMM / маркетологи
Среднее 53 140 1 740
Москва 63 950 1 930
Мск, рег. 48 620 1 790
Регионы 35 840 1 410
Account / sales-менеджеры
Среднее 61 550 1 690
Москва 80 030 2 030
Мск, рег. 52 400 1 750
Регионы 46 240 1 210
Зарплаты и рейты приведены по данным крупнейшего исследования digital-рынка в 2014–2015 году, проведенного Тэглайном.
Полная версия исследования

Услуги перфоманс-маркетинга

— поисковый маркетинг (контекстная реклама и поисковая оптимизация),
— веб-аналитика,
— ремаркетинг,
— мобильная реклама и аналитика,
— работа с маркетплейсами,
— таргетированная реклама в социальных сетях (TGB),
— лид-маркетинг (CPL/CPA),
— programmatic,
— партнерские программы,
— стратегическое планирование и управление маркетингом клиента,
— eCRM,
— email-маркетинг,
— медийная реклама,
— контент-маркетинг,
— интеграции и спецпроекты,
— юзабилити-оптимизация и повышение конверсии

Подписаться
на релизы и анонсы
Я Подрядчик | Заказчик
Согласен на обработку данных

Все рейтинги Тэглайн

  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • Old
Ближайшие рейтинги
Digital production май
Мобильные разработчики май
Аутсорс-продакшны сентябрь
Дизайн-студии октябрь
Веб-разработчики / интеграторы октябрь
SMM-агентства ноябрь
Performance marketing ноябрь
Digital-агентства декабрь
Ключевые персоны декабрь
О Тэглайне

Тэглайн — первое и самое крупное русскоязычное аналитическое агентство, исследующее рынок digital-продакшна, мобильной разработки, интерактивного маркетинга и сопутствующих услуг, а также ведущий сервис подбора подрядчиков в этой области. Работает с 2006 года.

Сервисами, рейтингами и исследованиями Тэглайна активно пользуются заказчики сайтов и комплексных digital-услуг всех ценовых категорий, а для русскоязычных бренд-менеджеров и руководителей digital-направлений крупных международных компаний продукты Тэглайна являются ключевым источником информации при выборе компаний для участия в тендерах.

Комментарии для СМИ
Алексей Раменский
Светлана Назарова
Вопросы?
rating@tagline.ru
+7 (495) 220-0616
Обратная связь
tagline.digital
Мне это нравится